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CRM contactos con clientes (60 euros)

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Para realizar un pedido de este producto sin pago online de clic en el siguiente botón y llene el formulario correspondiente:

 

  • Descarga demo en servidor alternativo, si no funciona la descarga en el servidor principal
  • Versión 2 licencias para 2 pc´s en red o monopuesto ...60 euros
  • si formatea el pc necesitara una licencia. 
  • Versión multiusuario, pide usuario y contraseña al entrar opcional ....+30 euros
  •  Versión servidor de internet          informese



  • Mantenimiento + actualizaciones , cubren las posibles consultas, resolucion de problemas y actualizaciones a nuevas versiones, precio + 60 euros al año


    El programa puede funcionar en una red local de windows o una red de Internet, si desea saber el precio del programa funcionando en una red de Internet , envie un e-mail


    Los envíos se realizan por e-mail: plazo 1 dia despues de haber recibido su pago .


    Precios mas IVA .


    Forma de adquirir el programa, descargue el demo gratuito por Internet.
    Pruébelo, esta limitado a 30 días o 30 arranques del programa, lo 1º que ocurra.
    Haga un ingreso en nuestra cuenta bancaria BSCH 0049-5173-86-2810034506, en observaciones indique su nombre, envíenos un e-mail con sus datos a nuestro correo: ceaordenadores@ceaordenadores.com


    Nosotros le enviaremos un pequeño fichero por Internet, con lo cual podrá usar totalmente los datos introducidos en la versión de prueba.


    Tambien puede pagar por Paypal , moneybookers, tarjeta VISA o 4B securizada , western union , para mas detalles envie un e-mail


    Vea muestras de las impresiones de facturas, cuadrantes por personal y por cliente, presupuestos...etc

     

               vea mas información sobre el funcionamiento de los programas en internet pulse aqui 

  • Este programa se suministra como un programa independiente o bien como un modulo completamente integrado dentro de diversos programas como
  • Multi Almacén
  • Transportes 3000
  • Rentacar 3000
  • Control de obras 3000
  • y otros programas, si desea saber si su programa de Cea Ordenadores, puede enlazar con el CRM de Cea Ordenadores envienos un e-mail, en ese caso su precio es de 90 euros

 

  • Caracteristicas
  • Manejo facil e intituitivo.
  • Los datos se pueden exportar a ficheros ASCII y de aqui a Excel, access, word...etc
  • Gestión de contactos con sus clientes para por ejemplo : reclamar pagos, gestionar facturas, hacer sus campañas de marketing, enviar ofertas a clientes, informar a sus clientes sobre novedades
  • Se gestionan 3 tipos de contactos con los clientes
  • Llamada telefonica
  • Envio de SMS: por la plataforma de pago de envio SMS 
  • Envio de e-mail : a traves de Microsoft outlook (no outlook express)

 

  • Gestion de tareas, donde puede anotar todos los contactos con los clientes, cuando debe volver a contactar, dia y hora, que es lo que ha tratado con el cliente, quien ha contactado con el cliente, si hay varios agentes que hablan con los clientes, es util el saber quien ha sido la persona que ha hablado
  • Agenda de tareas , que llamadas o contactos tiene pendientes con los clientes en que fecha y a que hora
  • Agentes de contacto con clientes, de de alta todas las personas que tengan contacto con los clientes.
  • Envio de SMS, puede usar la plantilla de mensajes SMS y enviar mensajes tipo a uno o a varios clientes, para enviar los SMS o mensajes a los telefonos moviles debe contratar un paquete de SMS, vea mas detalles pulsando aqui , necesita tener Internet para el envio de los SMS, el envio de SMS es solo valido en España
  • Envio de e-mail, este envio se hace a traves de outlook, necesita tener el correo outlook, ( no la vers. express) instalado en el ordenador desde el que envie los e-mails, puede enviar 1 solo e-mail a 1 cliente o bien puede enviar un e-mail a todos los clientes elegidos, de esta forma puede informar  a los clientes sobre novedades en sus catalogos o servicios.
  •  Al entrar en la ficha del cliente podrá ver todas las tareas de ese cliente, los SMS enviados, los e-mails enviados, en una palabra toda la comunicación que ha tenido con el cliente
  • A si mismo desde la ficha del agente de contacto, podrá ver todas las tareas del agente, los SMS y los e-mails que ha enviado ese Agente
  • Reclamación de facturas de clientes, clasificación de facturas pendientes en varios tipos : Pagadas, pendientes de reclamar, reclamada. en via judicial y en espera, cada una con un color distinto para distinguirlas, asi mismo podremos imprimir la ficha de cliente con las facturas pendientes   

 

  • Ficheros de clientes, agentes, tareas , SMS enviados, e-mails enviados, plantillas de SMS, plantillas de envios de e-mails, plantillas de tareas, todo para que Vd. tenga que escribir menos y hacer mas fluidas y rapidas sus comunicaciones.
  • no podra modificar el agente de la tarea , para impedir que un agente una vez dado de alta una tarea, la cambie de agente
    - el agente puede dar de alta y ver sus tareas, y solo elegir aquellos clientes que esten asignados al agente
    - para marcar una tarea como finalizada solo la puede marcar el administrador, para impedir que el agente pueda desmarcar una tarea finalizada
  • Novedades del programa , vea las novedades introducidas en el programa pulsando aqui



Necesidades: el programa, necesita solo un ordenador con Windows 95 o superior y 32 Megas de memoria, requerimientos mínimos, ademas necesita contratar el paquete de envios de SMS y necesita tener outlook para enviar los e-mails.


Posibilidad de hacer copias de seguridad por internet para  mas detalles envie un e-mail


Opcional el programa puede traspasar datos a un Pocket PC para poder llevar los ficheros del PC en la PDA, si necesita mas datos envie un e-mail .



 

 

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